“沒有賣不掉的東西，只有你想不想去做?！蹦隳芟胂筮@是在別的店ＺＯＯＭＭ機(jī)油月銷售破百，他們家月銷售僅２單的情況下，業(yè)主所說的嗎？

還別說，人家就是有底氣“吹?！?，誰讓他們第二個(gè)月就達(dá)到６０單的水平呢。

他們是湖州舊館小拇指，6月份保養(yǎng)臺(tái)次７６臺(tái)，其中ZOOMM機(jī)油售賣２單；而7月份，保養(yǎng)臺(tái)次達(dá)到136臺(tái)，ZOOMM機(jī)油售賣單數(shù)６０單。看到這數(shù)字上的對(duì)比，連大區(qū)督導(dǎo)都直呼“太意外了”。

湖州舊館小拇指業(yè)主陸建飛說：“沒有賣不掉的東西，只有你想不想去做。”這成為采訪過程中聽到最多的一句話。

“吃了白米飯，不能忘了種田人”

即使現(xiàn)在陸建飛能說出豪言壯語，然而在2個(gè)月前，他對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品，竟然是不抱希望的。

從鋼材行業(yè)轉(zhuǎn)入汽車后市場，一年半的時(shí)間，做到月營業(yè)額３５萬的水平（不含事故車），業(yè)主陸建飛相當(dāng)自豪，“所以ZOOMM機(jī)油到門店那會(huì)兒，也壓根兒沒放在心上?！币虼耍樱恋墓ぷ饕矝]抓起來。

當(dāng)大區(qū)督導(dǎo)６月底到門店進(jìn)行例常扶持時(shí)，陸建飛才意識(shí)到自己這個(gè)老板做得“不稱職”。

“當(dāng)時(shí)章督導(dǎo)說，別的店現(xiàn)在把機(jī)油項(xiàng)目做得非常好，咱們這店要再不跟上，拉下差距門店排名下降，他都會(huì)替我丟臉。”陸建飛說，“雖然是開玩笑的說法，想想道理是通的?？煨藜夹g(shù)王督導(dǎo)，給我們從第一個(gè)月１萬的快修業(yè)績做到現(xiàn)在差不多２０萬的快修業(yè)績，這才一年吶，我自己肯定做不了?！睆臉I(yè)績上來說，陸建飛相當(dāng)認(rèn)同大區(qū)的扶持工作?！俺粤税酌罪垼荒芡朔N田人呀！”

因此，他們７月份，咬牙定了個(gè)４０單的目標(biāo)，雖然這個(gè)數(shù)字是很多門店一個(gè)ＳＡ的業(yè)績水平，要知道從２到４０，對(duì)他們來說或許就是一座山。

燃爆７月，６０單ＺＯＯＭＭ機(jī)油

問陸建飛為什么一下子就與上個(gè)月的差距拉這么大？陸建飛說：“沒什么特別辦法，就是豁出去了?！?/p>

首先，安撫員工，跟老板一起“打仗”。７月份的浙江，４０度高溫持續(xù)不下，車間溫度甚至更高，舊館小拇指做到冰箱冷飲、水果全天不斷，幫師傅們降暑?！艾F(xiàn)在不都說要游戲化ＰＫ嘛，參與很重要，會(huì)有強(qiáng)烈的競爭意識(shí)?！标懡w表示紅包是一種游戲方式，我們一直說要激活客戶，那同樣我們也要激活員工。

（門店大師傅和SA展示機(jī)油）

其次，學(xué)習(xí)產(chǎn)品賣點(diǎn)，服務(wù)好客戶。“客戶相信咱，我一句話不說他們也愿意來；客戶不信，咱們說破天也沒用。”信任感，是陸建飛一直提到的關(guān)鍵詞?！艾F(xiàn)在１０個(gè)車主８個(gè)不懂養(yǎng)車，那咱也不能坑人家呀，實(shí)實(shí)在在的去做生意。”都說機(jī)油市場假貨橫行，但小拇指一直說“假一賠十”，有底氣的承諾讓車主踏實(shí)、高品質(zhì)的活動(dòng)套餐解決保養(yǎng)周期內(nèi)的車主需求。“然后用專業(yè)的知識(shí)去服務(wù)車主，我們就是車管家。”

最后，是目標(biāo)感?！安荒芾险f做做看，一定要有目標(biāo)才行?！遍T店７月份僅２位ＳＡ在正常接車，還有１位在參加ＳＡ特訓(xùn)營。任務(wù)加重，陸建飛要經(jīng)常在門店幫忙。“我覺得人都是盯出來的，特殊的一個(gè)月，督導(dǎo)盯著我，我就要盯著門店?！遍_業(yè)一年半，半年時(shí)間做到盈利，陸建飛說都是要琢磨的，每個(gè)月定個(gè)目標(biāo)，比如剛開業(yè)時(shí)定收支平衡，慢慢的分析數(shù)據(jù)，再定各個(gè)項(xiàng)目的業(yè)績目標(biāo)。

激發(fā)員工對(duì)產(chǎn)品的熱情，更賣力為客戶服務(wù)，陸建飛就這樣輕松完成了業(yè)績目標(biāo)，還順帶著把自動(dòng)變速箱保障系統(tǒng)創(chuàng)造新的售賣紀(jì)錄?！拔业浆F(xiàn)在還覺得不可思議呢，爆發(fā)得太猛了?！?/p>

營造氛圍，打造標(biāo)桿門店

一鼓作氣，７月份圓滿完成任務(wù)，然后陸建飛特別高興的定下８月份目標(biāo)：１０臺(tái)自動(dòng)變速箱保障系統(tǒng)、５０單ＺＯＯＭＭ機(jī)油。還能再保守點(diǎn)嗎??！“定目標(biāo)肯定是按自己的實(shí)際水平來定，這只是保守目標(biāo)，肯定要沖刺更高標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

同時(shí)呢，門店機(jī)修車間在重新整改形象，陸建飛是打算把門店的三面墻都用來制作ＺＯＯＭＭ機(jī)油以及管家保障系統(tǒng)的形象，然后自己親自來代言機(jī)油?！氨３珠T店的積極氛圍，光靠我來說肯定不行，這宣傳一做起來，品牌實(shí)力呀、產(chǎn)品品質(zhì)呀都能給客戶信心，必須這樣搞?！币浪麄儸F(xiàn)在１６００的總客戶，老客戶占比５０％以上，活躍了潛在客戶，必將持續(xù)爆發(fā)。

（業(yè)主陸建飛終于肯出場啦~）

２０１５年１２月開業(yè)至今，湖州舊館小拇指月業(yè)績已達(dá)３５萬，正是靠著思維步步純熟、方法不斷更新，才翻越從外行到內(nèi)行的大山。期待舊館小拇指有更多讓人驚喜的成績！

話說今年加盟商的大獎(jiǎng)多了一位有力競爭者，其他小伙伴也要加油啦！